Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. 

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices- und Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere

Junior IT Techniker (m/w/d)
in Hannover

JOBPROFIL  – ID 4065

AUFGABEN

• Annahme eingehender Störungsmeldungen von Anwendern aus dem zentralen Problemmanagementsystem oder per Telefon
• Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen nach Vorgabe
• Herbeiführen von Erstlösungen für Anwender und Dokumentation im zentralen Problemanagementsystem, ggf. Weiterleitung an definierte Supportinstanzen
   

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT z.B. als Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Informatik, technischer Informatiker (m/w/d), Informatiktechniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikationen
• Lösungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in englisch
• Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung