Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. 

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices- und Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere

Junior IT Techniker (m/w/d)
in Hannover

JOBPROFIL  – ID 4065

AUFGABEN

  • Annahme eingehender Störungsmeldungen von Anwendern aus dem zentralen Problemmanagementsystem oder per Telefon
  • Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen nach Vorgabe
  • Herbeiführen von Erstlösungen für Anwender und Dokumentation im zentralen Problemanagementsystem, ggf. Weiterleitung an definierte Supportinstanzen
     

KENNTNISSE

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT z.B. als Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Informatik, technischer Informatiker (m/w/d), Informatiktechniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikationen
  • Lösungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Serviceorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in englisch
  • Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

Ansprechpartner:
Arna Bose
+49 151 649 76 223
arna.bose@wu.de