Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT-Servicetechniker (m/w/d)
in München
JOBPROFIL – ID 8314
AUFGABEN
- Verantwortlich im Onsite Support bei einem Kunden Vor Ort
- Zuständig im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk & Telekommunikation
- Durchführung von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individuellen Projektaufträge
- Evtl. Übernahme einer Teamleitungsfunktion nach erfolgreicher Einarbeitung
KENNTNISSE
- detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS
- fundiertes Know-how in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
- Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP Telefonie und mobilen Endgeräten)
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
- analytisches Denken zur Identifizierung von Problemen in den Bereichen Desktop-Support, Drucker, Mobile Devices und LAN-Kabelausfälle
- Fähigkeit zur Selbstorganisation, insbesondere konzeptionell und priorisierend zu handeln
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
Ansprechpartner:
Franka Pientka
+49 171 7619912
franka.pientka@wu.de