Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
 

IT-Servicetechniker (m/w/d)
in München

JOBPROFIL  – ID 8314

AUFGABEN

  • Verantwortlich im Onsite Support bei einem Kunden Vor Ort 
  • Zuständig im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk & Telekommunikation 
  • Durchführung von IT Supportarbeiten anhand der  übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individuellen Projektaufträge
  • Evtl. Übernahme einer Teamleitungsfunktion nach erfolgreicher Einarbeitung 

KENNTNISSE

  • detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS
  • fundiertes Know-how in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
  • Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP Telefonie und mobilen Endgeräten)
  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
  • analytisches Denken zur Identifizierung von Problemen in den Bereichen Desktop-Support, Drucker, Mobile Devices und LAN-Kabelausfälle
  • Fähigkeit zur Selbstorganisation, insbesondere konzeptionell und priorisierend zu handeln
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

Ansprechpartner:
Franka Pientka
+49 171 7619912
franka.pientka@wu.de