Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

IT-Servicetechniker (m/w/d)
in Hamburg

JOBPROFIL – ID 7975
AUFGABEN

  • Auf- Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
  • Unterstützung im 1st und 2nd Level Support von Windows Clients (Windows 7-10)
  • Bearbeitung IT-bezogener Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
  • Installation und Konfiguration von Software und Hardware
  • Prüfung und Fehleridentifikation der Systeme und Geräte
  • Auslieferung von Notebooks, PCs und Zubehör
  • Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen
  • Fachgerechte Installationen und Verkabelungen

KENNTNISSE

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in der IT (z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Hardware-Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
  • Praxiserfahrung in 2nd Level Support in den letzten 5 Jahren
  • Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
  • Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme sowie selbstständiger Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

Ansprechpartner:
Ia Maisuradze
+49 175 93 36 719
ia.maisuradze@wu.de