Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen und der öffentlichen Verwaltung. Er bietet Arbeitsplätze in einem stark wachsenden Unternehmen mit einer offenen, familiären Atmosphäre und vielen Entwicklungschancen.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als

IT Servicetechniker (m/w/d)
in Hamburg

JOBPROFIL  – ID 6857

AUFGABEN

  • Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im Ticketsystem sowie Pflege der Asset-Daten
  • Troubleshooting im Vorort oder Remote Support sowie Weiterleitung von Störungen an weitere Fachbereiche
  • Auf- und Abbau von Hardware-Komponenten, Ausgabe von Hardware und Einweisung der User 
  • Durchführung von Umzügen/Rollouts sowie Unterstützung von IT- Projekten

KENNTNISSE

  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Bereich Servicetechnik, Ticket- und Remotetools sowie aktueller Standard Hardware 
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

Ansprechpartner:
Ia Maisuradze
+49 175 93 36 719
ia.maisuradze@wu.de