Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices sowie Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Servicetechniker (m/w/d)
in Ulm

JOBPROFIL  – ID 8338

AUFGABEN

• Auf-/ und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen sowie physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit, inklusive der Peripheriegeräte
• IMAC- Services und Hardware-Reparaturen sowie die Durchführung von Funktionstests, Einrichten von IP- Adressen
• Pflege von Checklisten und Assetdaten sowie Inventarisierung / Assetpflege im Kundentool
• Fehleranalyse und Behebung im 1st, 2nd Level Support, inkl. Callannahme und Dokumentation im Tickettool  
• Leitung eines Installationsteams bis zu 3 Junior Technikern

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem oder vergleichbaren Dokumentations-Workflow
• Gute Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme 
• Erfahrung mit selbstständiger Installation, Verkabelung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
• Gute Kenntnisse in Outlook und anderen MS Office Produkte
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung