Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices sowie Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Servicetechniker (m/w/d)
in Ulm
JOBPROFIL – ID 8338
AUFGABEN
- Auf-/ und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen sowie physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit, inklusive der Peripheriegeräte
- IMAC- Services und Hardware-Reparaturen sowie die Durchführung von Funktionstests, Einrichten von IP- Adressen
- Pflege von Checklisten und Assetdaten sowie Inventarisierung / Assetpflege im Kundentool
- Fehleranalyse und Behebung im 1st, 2nd Level Support, inkl. Callannahme und Dokumentation im Tickettool
- Leitung eines Installationsteams bis zu 3 Junior Technikern
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Anwendererfahrung in einem Ticketsystem oder vergleichbaren Dokumentations-Workflow
- Gute Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
- Erfahrung mit selbstständiger Installation, Verkabelung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
- Gute Kenntnisse in Outlook und anderen MS Office Produkte
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
Ansprechpartner:
Christoph Diekmann
+49 89 2190952-33
christoph.diekmann@wu.de