Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
First Level Support (m/w/d)
in Hamburg
JOBPROFIL – ID 9519
AUFGABEN
- Annahme und Behebung von Soft- und Hardwarestörungen
- Arbeiten mit Ticketsystemen
- Fehleranalysen durchführen sowie nötige Maßnahmen einleiten
- Remote Support
- Gegebenenfalls Weiterleitung der Störungsfälle
KENNTNISSE
- Abgeschossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder IT Berufserfahrung
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- MS Kenntnisse sowie Erfahrung mit Windows 10
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ansprechpartner:
Vanessa Bahr
+49892190952-94
vanessa.bahr@wu.de