Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Onsite Support Techniker (m/w/d)
in Kassel

JOBPROFIL  – ID 9734

AUFGABEN

• Installation, Aufrüstung sowie Reparatur von Hardware
• Auspacken sowie Physikalischer Anschluss der Systemkomponenten
• Durchführung von Power-On Tests sowie Pflege von Checklisten und Assetdaten
• IMAC-Services sowie Anpassung von Netzwerkparameter
• Callannahme sowie Dokumentation im Ticketsystem (1st + 2nd Level Support, ggf. Onsite Support
• Kundenbetreuung rund um Fragen zu IPhone und IPad Konfiguration und Handling am IT Punkt (Techbar, Servicetheke)

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem
• Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
• MS-Produkte sowie Apple IPhone und IPad / IOS Kenntnisse, WIN10/WIN11
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• KFZ Führerschein für Schaltgetriebe

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden