Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. .

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

VIP Support Techniker (m/w/d)
in München

JOBPROFIL  – ID 8244

AUFGABEN

• VIP Support für das gehobene Management und Top-Management
• First und Second Level Support für IT-Anwender 
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote 
• Dokumentation in einem Ticketsystem 
• Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank 
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter

KENNTNISSE

• Erfahrungen im Support und der Installation von Notebooks sowie Desktop- und Mobile Devices und der Betriebssysteme MS Windows (Win7 und Win10) 
• Kenntnisse in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software 
• sehr gute Kenntnisse in einem Ticketsystem
• Fliesende Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung