Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

VIP Support / Onsite Support (m/w/d)
in München

JOBPROFIL  – ID 7651

AUFGABEN

• Durchführung des 1st und 2nd Level Supports – vor Ort sowie Remote
• Management der Fehlermeldungen sowie Dokumentation im Ticketsystem
• Durchführung von Hardwarereparaturen
• Aufrüstung der Produkte
• Verantwortlich für die IMAC-Services der Supportobjekte

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung 
• Gute Kenntnisse in Apple Devices und Windows 7 sowie Windows 10
• Vertrauter Umgang mit Office 365
• Kenntnisse im WLAN Umfeld und Client Netzwerk
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung