Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere

Onsite Supporter (m/w/d) Windows Umfeld
in Köln

JOBPROFIL  – ID 3388

AUFGABEN

  • Betreuung von IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich der (Mobilen-) Endgeräte, Hardware und Drucker
  • Fehleranalyse und -beseitigung vor Ort sowie Rollout-Unterstützung
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software per Remote- oder Onsite-Support
  • Fachliches Eskalationsmanagement und Unterstützung im IT Service Desk bzw. Helpdesk
  • Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe

KENNTNISSE

  • Technische Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d) etc.
  • Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld
  • Herstellerzertifizierungen sind von Vorteil
  • Regionale Reisebereitschaft wäre wünschenswert
  • Kundenorientierung und Begeisterung für neue Technologien
  • Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
  • Führerschein (Klasse B)

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Ansprechpartner:
Francisco Fornoza
+49 89 2190952-72
francisco.fornoza@wu.de