Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Teamleiter (m/w/d) Remote Services
in Neckarsulm

JOBPROFIL  – ID 7834

AUFGABEN

• Planung und Organisation von von Teammeeting, sowie Urlaubs- und Vertretungsplanung 
• Erstellung der Einsatzpläne 
• Remote Support im Bereich Windows Client, Linux und OSX
• Einhaltung der Bestimmungen nach SLAs 
• Fachliches Eskalationsmanagement

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung 
• Sehr gute Kenntnisse in den aktuellen Windows Betriebssystemen 
• Gute Kenntnisse in den Standard Desktopanwendungen (Word, Excel, etc.)
• Erfahrungen mit Asset Management- und Ticketsystemen
• Optional auch Kenntnisse in den Bereichen OSX oder Linux gewünscht

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung