Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist ein führender Full-Service-Anbieter im öffentlichen Sektor und betreibt eines der größten und komplexesten IT-Systeme Deutschlands.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Second Level Support (m/w/d)
in Köln
JOBPROFIL – ID 9378
AUFGABEN
- Second und third-Level Tätigkeiten im Rahmen des Entstörprozesses und der Problembearbeitung
- Nutzerverwaltung
- Netzwerkadministration
- Sicherheitseinrichtungen
- Softwareaktualisierung
- Datenablage
- Virenschutz
- Virtualisierung
- Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung, Problem Management
KENNTNISSE
- Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung / Bachelor in einem IT-Studiengang oder eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf, alternativ min. 10 Jahre Berufserfahrung im IT- Umfeld
- Kenntnisse zu ITIL / ISO 9001 und ISO 27001
- Berufserfahrung im Betrieb von Windows und UNIX-Derivaten (AIX, Suse Linux, RedHat Linux) sowie im Betrieb von Deployment von Middlewareprodukten
- Kenntnisse im Complianceumfeld
- Berufserfahrung als Systemadministrator, Applikationsbetreuung auf Applikationsebene, Middleware
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ansprechpartner:
Ani Nersesyan
+4989219095283
ani.nersesyan@wu.de