Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Onsite Techniker (m/w/d) IT
in Hamburg

JOBPROFIL  – ID 7404

AUFGABEN

• 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team
• Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
• Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
• Ticketbearbeitung in verschiedenen Ticketsystemen
• Erarbeitung und Aktualisierung der Betriebs-Dokumentationen 

KENNTNISSE

• Abgeschlossene IT- Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrungen mit Ticketsystemen und ggf. Asset Management
• Offene und kommunikative Art bei der Betreuung von Endanwendern
• Sicheres Auftreten und selbstständige Arbeitsweise
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung