Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen und der öffentlichen Verwaltung. Er bietet Arbeitsplätze in einem stark wachsenden Unternehmen mit einer offenen, familiären Atmosphäre und vielen Entwicklungschancen.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Onsite Techniker (m/w/d)
in Köln
JOBPROFIL – ID 8023
AUFGABEN
- Vor-Ort-Support in deutscher Sprache
- Erfassen und Dokumentieren von Meldungen im Trouble Ticket System
- Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von Störungsmeldungen
- Installieren und Konfigurieren von Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze) inklusive Funktions- und Verbindungstests
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Allgemeines Hard- und Software Verständnis (Win 7 und 10 und Office) von Arbeitsplatzsystemen am Kundenarbeitsplatz
- Erfahrung im Verkabeln und anbinden von IT-Geräten mit korrekter Verkabelung
- Erfahrung mit der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
Ansprechpartner:
Francisco Fornoza
+49 171 5614563
francisco.fornoza@wu.de
