Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber zählt zu den aufstrebenden IT-Dienstleistern in Deutschland und bietet IT-Lösungen aus einer Hand. Derzeit sind über tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unseren Auftraggeber in Deutschland im Einsatz und Sie können ein weiterer Teil davon sein.

Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Onsite Techniker (m/w/d)
in Frankfurt am Main

JOBPROFIL  – ID 7504

AUFGABEN

• Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
• Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen vor Ort
• Nacharbeiten und Fehlerbeseitigungen
• Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
• Onsite Supportleistungen für Windows Endgeräte im Büroumfeld 
• Tonertausch und Fehlerbehebung an Druckern

KENNTNISSE

• Erfahrung im Onsite Support
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystem, Tickethandling und Pflege unter Beachtung der SLA´s
• Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software
• Telefonie & Mobile Device Management 
• Idealerweise Erfahrung mit Druckern sowie Patchen 
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Führerschein der Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung