Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Onsite Servicetechniker (m/w/d)
in Ingolstadt

JOBPROFIL  – ID 6428

AUFGABEN

• Windows Client Support vor Ort beim Kunden sowie Remoteunterstützung für weitere Projekte
• Durchführung der Supportarbeiten anhand verschiedener Tickets und individueller Projektaufträge 
• Unterstützung von vereinbarten Sonderlösungen des Kunden 
• Zuständig für das fachliche Eskalationsmanagement mit Unterstützung eines Internen Mitarbeiters 

KENNTNISSE

• Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) 
• Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations, Laptops, Microsoft Office Anwendungen, Mobile Devices, etc.
• Erfahrung in der Betreuung von Endanwendern und im Arbeiten mit Service Knowledge Management sowie Wissens-Management-Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B 

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung