Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist ein multinationales IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen mit mehr als 168.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern sowie einem weltweiten Netz von Forschungs- und Entwicklungsabteilungen.
Zu seinen zahlreichen Großkunden zählen viele der größten börsennotierten und umsatzstärksten Unternehmen der Welt. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Direktvermittlung mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
Junior IT Support (m/w/d) Direktvermittlung
in Gifhorn
JOBPROFIL – ID 6525
AUFGABEN
- Aufnehmen eingehender Kundenanfragen und Störungsmeldungen von IT-Systemen und Web-Applikationen
- Umsetzen von IT-Berechtigungsverwaltungen wie Benutzerverwaltung und Passwortvergabe
- Unterstützen beim Bearbeiten von Anträgen, Dokumentationen, der Datenpflege und Reports
KENNTNISSE
- Gewünschter Abschluss: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik sowie vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im IT Support wünschenswert
- Kenntnisse im Microsoft Umfeld (insbesondere MS Office)
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticket Tool und Kenntnisse in ITIL wünschenswert
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse wünschenswert
LEISTUNGEN
Als Mitarbeiter (m/w/d) unseres Kunden profitierst Du u.a. von folgenden Zusatzleistungen:
- Unbefristete Festanstellung
- Internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office Regelung
- Mitarbeiterhandy (je nach Projekt)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Diverse Mitarbeiterrabatte
Ansprechpartner:
Lilit Nersesyan
+4989219095293
lilit.nersesyan@wu.de