Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. 

Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Hannover suchen wir eine/n

Junior IT Engineer (m/w/d)
in Hannover

JOBPROFIL  – ID 3203

AUFGABEN

  • Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen
  • Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk
  • Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement
  • Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
  • Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM

KENNTNISSE

  • IT-Ausbildung oder Umschulung
  • mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position als IT Engineer (m/w/d), IT Support Engineer (m/w/d), IT Systems Engineer (m/w/d) oder in der Projektleitung etc.
  • Incident-Management auf Level 2 Niveau
  • SCCM
  • Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

Ansprechpartner:
Arna Bose
+49 151 649 76 223
arna.bose@wu.de