Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg – Finkenwerder, Düsseldorf, Zwickau, Wolfsburg, Berlin, München, Nürnberg, Irlbach, Regensburg, Dingolfing, Augsburg, Oberkochen, Heilbronn, Neckarsulm, Frankfurt am Main mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d).

IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
in Finkenwerder, Düsseldorf, Zwickau, Wolfsburg, Berlin, München, Nürnberg, Irlbach, Regensburg, Dingol

JOBPROFIL – ID 10831S

AUFGABEN

• Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen (z.B. MS-Office, Betriebssysteme Windows und Mac, etc.)
• Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
• Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
• Kenntnisse in den Bereichen Server, Endgeräte, Windows, Active Directory, MS Office 365
• Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke
• Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B wäre wünschenswert

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden