Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 168.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bietet unser Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen und eines der führenden IT-Unternehmen Deutschlands, branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an. Dabei unterstützt er führende Unternehmen, sich für das digitale Zeitalter neu auszurichten (darunter auch 250 Unternehmen der Fortune 500 und 650 der Global 2000).

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Direktvermittlung mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Support (m/w/d), Direktvermittlung
in Osnabrück

JOBPROFIL  – ID 7732

AUFGABEN

• Administration und Betreuung von IT-Systemen im Office Umfeld
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Sondersoftware
• Betreuung und Support von Druckern und Scannern sowie mobilen Endgeräten
• Annahme von eingehenden Störungen und Kundenanfragen und Bearbeitung von Service-/Supportanfragen
• Systematische Behebung von Störungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
• Dokumentation von Störungslösungen
• Erstellung und Pflege systemspezifischer Betriebshandbücher sowie von Asset-Daten

KENNTNISSE

• Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbar mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Erfahrungen mit Windows Server 2012/2016/2019 und mit Office 2013/2016/365 erforderlich
• Zertifizierungen im Microsoft Umfeld und in ITIL wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit Powershell, Batch und Active Directory
• Dienstleistungs- und Serviceorientiert sowie Kommunikationsstärke
• Bereitschaft zur Weiterbildung
• Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

LEISTUNGEN 

Als Mitarbeiter (m/w/d) unseres Kunden profitierst Du u.a. von folgenden Zusatzleistungen:

• Unbefristete Festanstellung
• Internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office Regelung
• IT-Ausrüstung und Diensthandy (je nach Projekt)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Diverse Mitarbeiterrabatte