Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zum Kerngeschäft unseres Auftraggebers.
Wir suchen in Kassel zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere
IT Servicetechniker (m/w/d)
in Kassel
JOBPROFIL – ID 3947
AUFGABEN
- Annahme, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen im Hard- und Softwarebereich
- Installation und Konfiguration von PCs, Peripherie und Mobile Devices nach Vorgabe
- Reparatur von Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen Handscannern
- Unterstützung bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)
- persönliche Anwenderbetreuung im Service Point
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
KENNTNISSE
- abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Servicetechniker (m/w/d) mit Fachrichtung Informatik, technischer Informatiker (m/w/d), Informatiktechniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikationen
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level IT Support per Remote und Onsite
- Erfahrung in der Entstörung von Hard- und Software per Remote und Onsite
- Detailkenntnisse im Support von Microsoft Client Applikationen Windows und Office
- Affinität im Bereich Mobile Device Management
- Deutsch in Wort und Schrift
- Führerschein (Klasse B) ist wünschenswert
LEISTUNGEN
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung
- Option der Übernahme durch den Auftraggeber
Ansprechpartner:
Christoph Diekmann
+49892190952-33
christoph.diekmann@wu.de