Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Onsite Technician (m/w/d)
in Wiesbaden

JOBPROFIL  – ID 

AUFGABEN

  • Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
  • Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen vor Ort
  • Nacharbeiten und Fehlerbeseitigungen
  • Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
  • Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
  • Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
  • Onsite Supportleistungen für Windows Endgeräte im Büroumfeld 
  • Aufsetzen (Staging) neue Geräte

KENNTNISSE

  • Abgeschlossene Ausbildung/Studium in der IT oder entsprechende Berufserfahrung im Onsite Support für Windows 10 und Office 365 
  • Ticketsystem, Tickethandling und Pflege unter Beachtung der SLA´s 
  • Erfahrung im Mobile Device Management und Voice over IP sowie Drucker, Netwerksupport und Konferenztechnik
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Führerschein der Klasse B

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

Ansprechpartner:
Michelle Schickel
+49 175 4522346
michelle.schickel@wu.de