Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Onsite Support (m/w/d)
in Berlin

JOBPROFIL  – ID 9213

AUFGABEN

• First-Level-Support für Mobile (Notebooks) und Ultramobile (Smartphones)
• Unterstützung der End-User in HW & Software Themen
• Klassifikation, Erstellen und Weiterleiten von  Incidents

KENNTNISSE

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich
• Einschlägige Erfahrung im professionellen IT-Support
• Gute Kenntnisse im Support von Microsoft Client Systemen (Windows 10/11)
• Erfahrungen im Support von iOS/Android-Devices
• Rollout-Erfahrung
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden