Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen und der öffentlichen Verwaltung. Er bietet Arbeitsplätze in einem stark wachsenden Unternehmen mit einer offenen, familiären Atmosphäre und vielen Entwicklungschancen.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
in Hamburg

JOBPROFIL  – ID 8220

AUFGABEN

• Unterstützung der weltweiten User im Windows Client Umfeld auf Second Level
• Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen Meldungen (nur fachlicher, kein inhaltlicher Anwendungssupport) 
• Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung 
• Anwenderunterstützung erfolgt per Remoteverwaltung 
• Administration der Mobile Device Management Plattform
• Windows Client Installationen Dokumentation und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung 
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und BackOffice Produkte
• Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory und VPN
• Erfahrung im Client Support. ITIL Kenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung im telefonischen Anwendersupport 
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Führerschein der Klasse B 
• Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift 

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung