Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Fachinformatiker (m/w/d) 2nd Level Onsite Support
in Brunsbüttel

JOBPROFIL – ID 8094

AUFGABEN

• Eigenständige Analyse, Klassifizierung und Bear­beitung von Tickets sowie ggf. Weiter­leitung an die nachgelagerten IT-Teams
• Administrative Tätigkeiten wie z.B. das Anlegen von Benutzerkonten, das Einstellen von User-Berechtigungen und die Konfiguration von Endgeräten (Android sowie iOS)
• Beschaffung und Adminis­tration von Hard- und Software
• Installation und Konfiguration von Hardware und Software inklusive Zubehör
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Kundensystem

KENNTNISSE

• Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation
• Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS
• Fachwissen im Bereich Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und mobile Endgeräte)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung