Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein multinationales IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen mit mehr als 168.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern sowie einem weltweiten Netz von Forschungs- und Entwicklungsabteilungen.

Zu seinen zahlreichen Großkunden zählen viele der größten börsennotierten und umsatzstärksten Unternehmen der Welt. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

3rd Level Supporter (m/w/d)
in Stuttgart

JOBPROFIL  – ID 5844

AUFGABEN

  • Lösung von Vorfällen und Problemen im Zusammenhang mit der Ausrüstung und Software der Endbenutzer
  • Installation von Treibern, Firmware/BIOS in die Standard-Clients sowie Hardwaremodifikation und -auslauf 
  • Konzeptionierung von Standard-Systemkonfigurationen (Client-Build, OS-Imaging)
  • Durchführung und Dokumentation von Anwender- und Systemabnahmetests
  • Durchführung laufender Analysen zur Überprüfung der Client-Anwendungen und -Konfigurationen im Hinblick auf das Client-Referenzmodell und die Kompatibilität
  • Umsetzung von Maßnahmen zur Beseitigung von Schwachstellen und Durchführung des IT-Betriebs gemäß den vereinbarten SLAs

KENNTNISSE

  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre/Informatik oder eine Ausbildung im Bereich der Informationstechnologie mit mehrjähriger Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM/MECM) wünschenswert
  • Fundierte Erfahrungen mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und Windows-Installationstechnologien
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Intune/Microsoft Azure sowie AD Server Support
  • Fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Client-Systemen in komplexen IT-Landschaften (Windows 10)
  • Kenntnisse in der Anwendung von Skripting-Tools wie VB (Visual Basic) oder Power Shell 
  • Gute Deutsche- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

Ansprechpartner:
Remo Pientka
+49 89 / 2190952-71
Remo.Pientka@wu.de