Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas größtes Telekommunikationsunternehmen. Es bietet Lösungen und Dienstleistungen für die Automobilindustrie, Telekommunikation, den Finanzsektor, Handel, Medien, Energie und Fertigungsindustrie sowie die öffentliche Verwaltung und das Gesundheitswesen.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

2nd Level Linux Support (m/w/d)
in Berlin

JOBPROFIL  – ID 5916

AUFGABEN

  • 2nd Level Service und Support einer weltweiten Datenverteilungsplattform und weiterer Automotive Aftersales Systeme, basierend auf Linux 
  • Mitarbeit in bei der Supporterbringung, Remote und/ oder vor Ort bei Kunden
  • Monitoring und Betrieb von dezentralen und zentralen Systemen zur Serviceerbringung
  • Toolgestützte Bearbeitung von Service-Requests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services in direktem Kontakt mit dem Anwender unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs
  • Unterstützung des Rollouts von Kundensystemen
  • Durchführung von Fehleranalysen im Retour-Prozess

KENNTNISSE

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen durch Facherfahrung 
  • Methodenzertifizierung (ITIL Foundation) wünschenswert 
  • Grundkenntnisse Netzwerktechnologien (LAN, IPv4)
  • LPIC Zertifizierung wünschenswert
  • Wünschenswerte Kenntnisse im in den Themen Microservices, Docker, Ansible
  • Sie sprechen sehr gut Deutsch und treten auch souverän auf, wenn Englisch geredet wird
  • Sie sind kommunikativ und können sowohl mit anderen Technikern, als auch mit Team- und Projektleitern beim Kunden reden

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

Ansprechpartner:
Arna Bose
+49 151 649 76 223
arna.bose@wu.de