Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Servicetechniker (m/w/d)
in Hamburg

JOBPROFIL – ID 11309

AUFGABEN

• Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Besprechungs- und Videokonferenzräume (inkl. Google Meet)
• Durchführung technischer Vor-Ort-Begehungen sowie Ausarbeitung passender Audio-/Video-Lösungen für Meetingräume gemäß Standards
• Vorabkonfiguration, Installation, Verkabelung und abschließende Abnahme von AV- und Videokonferenzsystemen inkl. Funktionstests
• Auf- und Abbau von Medientechnik sowie Begleitung von Reparaturen und Störungsbehebungen (Monitore, Beamer, Kameras etc.)
• Operative Koordination und Betreuung von Google-Meet-Livestreams inkl. Planung und Durchführung von Dry Runs zur Absicherung von Setup und Konfiguration
• Regelmäßige Prüfung, Wartung und Aktualisierung der Audio-/Videokonferenzumgebung sowie der technischen Ausstattung in Trainingsräumen
• Bearbeitung und Pflege von Tickets, Dokumentation und Datenbanken in ServiceNow (SNOW) sowie Organisation von Lager, Ersatzteilen und Bestandsführung

ANFORDERUNGEN

• Eigenständige Planung und strukturierte Umsetzung der Aufgaben
• Kenntnisse im Umfeld der IP-Telefonie
• Solides Hardwareverständnis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gültiger Führerschein (zwingend erforderlich)

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden